Dalam rangka meningkatkan pelayanan, pada hari Kamis 17 Juni 2021 diadakan Sosialisasi Budaya Prima di Lingkungan Pengadilan Negeri Solok bekerja sama dengan Bank Rakyat Indonesia Cabang Solok.

Sosialisasi ini diisi dengan beberapa kegiatan, yaitu;
1. Pemberian materi tentang nilai-nilai dalam pemberian layanan.
2. Tanya jawab yang memungkinkan setiap petugas pelayanan Pengadilan Negeri Solok mendapat solusi atas kendala-kendala dalam melayani.
3. Role play dengan menampilkan beberapa kasus, seperti langkah-langkah menghadapi penggunan layanan yang marah dan cara pelayanan oleh call center.

Sosialisasi ini diberikan oleh tim customer service dan petugas satuan pengamanan BRi Cab. Solok. Diharapkan dengan adanya kegiatan ini, dapat memberikan pengalaman baru dan ilmu dalam melayani bagi setiap petugas sehingga tercipta pelayanan yang prima di Pengadilan Negeri Solok.